AGB im Überblick

Worum es hier geht

Hier fassen wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für dich zusammen. Verbindlich ist die englische Fassung. Weicht eine Übersetzung davon ab, zählt der englische Text. Mit der Anmeldung bestätigst du, dass du genug Englisch kannst, um die Bedingungen zu verstehen. Die Bedingungen einer einzelnen Aktion haben Vorrang vor den allgemeinen Regeln.

Wer bei uns spielen darf

• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht haben.
• Ob Online-Glücksspiel dort erlaubt ist, prüfst du selbst, bevor du ein Konto eröffnest und jedes Mal, bevor du spielst.
• Aus einigen Ländern nehmen wir keine Kunden an. Diese Liste können wir jederzeit ändern, und wer dort wohnt, darf kein Konto eröffnen.

Dein Konto

Pro Person, Haushalt, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse gibt es nur ein Konto, und es läuft auf deinen richtigen Namen. Ein doppeltes Konto schließen wir endgültig. Gewinne darauf werden ungültig, bereits ausgezahlte Beträge fordern wir zurück. Deine Zugangsdaten hältst du geheim, und dein Konto darfst du weder verkaufen noch weitergeben. Geld zwischen Spielern hin und her zu schicken ist verboten.

Prüfung deiner Angaben

Wir können einen beglaubigten Ausweis, einen Wohnsitznachweis, den Nachweis, dass dir das Zahlungsmittel gehört, und Kontoauszüge verlangen. Du reichst die Unterlagen innerhalb von 30 Tagen ein. Bis dahin können wir Auszahlungen zurückhalten und das Konto sperren. Bleiben die Unterlagen aus, schließen wir es dauerhaft. Für die Prüfung können wir externe Dienstleister einsetzen.

Geld auf dem Konto

• Ein- und Auszahlungen laufen über die Zahlungssysteme, die auf der Website gerade angeboten werden. Wo es möglich ist, zahlen wir auf dieselbe Methode aus, mit der du eingezahlt hast.
• Dein Guthaben ist kein Bankguthaben und wird nicht verzinst.
• Spielergelder liegen getrennt von unserem eigenen Geld auf eigenen Kundenkonten.
• Jede Einzahlung setzt du vor einer Auszahlung mindestens einmal um. Sonst können wir Gewinne streichen und eine Gebühr von 10 % der letzten Einzahlung, mindestens 0,50 €, einbehalten, nach Karten- oder Banküberweisung 15 %.
• Hast du im Kalendermonat weniger als 20 € umgesetzt, können wir eine Auszahlung ablehnen.
• Die Auszahlungsgrenzen hängen von deiner VIP-Stufe ab, von 500 € bis 1.500 € pro Tag und von 7.000 € bis 20.000 € pro Monat. Offen sein dürfen höchstens drei Auszahlungen.

Bonusregeln

Pro Person, Familie, Adresse, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse gibt es einen Bonus. Zuerst spielst du mit Echtgeld, danach mit Bonusgeld. Casino-Boni setzt du innerhalb von 10 Tagen um, Sport-Boni innerhalb von 30 Tagen. Danach verfallen Bonus und Gewinne. Ohne abweichende Angabe gelten für Einzahlungsboni 35-fach Umsatz auf Einzahlung und Bonus, für Boni ohne Einzahlung 40-fach. Einzelne Einsätze über 100 € vor dem Ende des Umsatzes gelten als Bonusmissbrauch.

Fairness und Missbrauch

Spielergebnisse bestimmt ein Zufallsgenerator. Betrug, Absprachen mit anderen Spielern, Bots und das Ausnutzen von Fehlern sind verboten. Bei Verdacht können wir Konten sperren, Auszahlungen anhalten, Gewinne streichen und Behörden informieren.

Inaktive Konten

Loggst du dich 180 Tage nicht ein, gilt dein Konto als inaktiv. Dann können wir monatlich eine Verwaltungsgebühr von 5 € berechnen. Liegt weniger auf dem Konto, buchen wir den Rest ab. Bei null fallen keine Gebühren mehr an.

Änderungen

Wir können die Bedingungen jederzeit ändern. Neue Fassungen gelten ab dem angegebenen Datum. Spielst du danach weiter, stimmst du ihnen zu.